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广东老人病重取钱,银行要求亲自来取,儿子将其抬进银行后猝死

更新时间:2023-02-25 09:11:20作者:佚名

广东老人病重取钱,银行要求亲自来取,儿子将其抬进银行后猝死

老人病重取钱,银行要求亲自来取,儿子将其抬进银行后猝死

2013年,在广东高州发生了这样一起备受争议的事件。70岁的老人邓锦芳因为病重急需取钱治疗,可当邓锦芳儿子—邓汉林拿着老人的存折到银行取钱时,却遭银行几番几次,要求必须老人亲自来取。最后,邓锦芳老人被抬到了银行,结果却在银行大厅猝死。对于邓锦芳老人的死,双方各执一词,那么到底是谁的错呢?今天就一起来看看!

第一当事人所描述的事件发生过程

事情的起因是邓锦芳的一场病,2013年的某一天,邓锦芳突发中风,倒下后便不能说话也不能动了,病情十分严重。邓汉林就和兄弟们商量着,将父亲存折里的钱取出来,给父亲看病。因为邓锦芳不能动,取钱之事肯定只能找人代劳,而这个人就是邓汉林。

第二天一早,邓汉林带着父亲的存折、身份证、户口本以及自己的身份证、户口本,出发去了县里的农信社。邓汉林也知道,存折这种东西一般都是本人去取,所以他特意带了自己的身份证,想以此自证身份,希望取钱能够顺利。


老人的证件

可没想到,即使如此取钱的事情还是不顺利,据邓汉林回忆说,信用社的工作人员直接就拒绝了,说是邓锦芳身份证和存折上的名字不一样,一个是“邓锦芳”,一个是“邓锦方”,因此不能取钱。除非找到相关单位出具一个证明,证明两人为同一个人。邓汉林听了立即转身回家,在村里开了一张证明,又急急忙忙赶去银行,他以为这次就能万无一失了。


手写的身份证明

然而没想到的是,农信社的工作人员再次拒绝了邓汉林。邓汉林说,当时农信社给出的理由是,单是光秃秃的文字证明不顶用,还得要派出所的盖章。已经是第二次碰壁,邓汉林当即心里有着不舒坦,已经对工作人员有了怨言,为什么不一次性说清楚呢,一次两次来回跑,逗人玩儿呢。不过,邓汉林心里虽怨念不轻,面上却丝毫不显,因为只要想到父亲的病,再多的不满也只能忍下来。之后,邓汉林又按照工作人员的要求,再次去了一趟派出所,他回程的路上,一边赶路,一边想:这下总应该能取钱了吧。

结果没想到,第三次进信用社,钱还是取不出来。据邓汉林说,事情是这样的,他将盖了章的证明递给工作人员后,工作人员收了证明,忙活了十多分钟,只回了他一句:好了,名字改好了。邓汉林懵了一瞬,回过神来,怒不可遏,前前后后忙活了三趟,就改个名字。邓汉林有些生气地说:钱呢?我是为了取钱。结果,工作人员还是那句话,钱还得让本人亲自来取!

邓汉林气得不行,想要和信用社的人理论。但转念一想,生生忍住了怒火,毕竟钱还在对方手里,不能闹得太难堪。但到底怎么才能取到钱呢?邓汉林也有些发愁。


银行大堂经理

就在这时,信用社的大堂经理上前和邓汉林搭话,只是说的话却并不怎么好听。原来,大堂经理早就注意到了邓汉林,一早上的时间,邓汉林已经来来回回跑了三趟,怎么也混了个脸熟。在听到邓汉林解释说,自己的父亲生病,来不了时。大堂经理先是怼了邓汉林一句:没钱不知道去借啊,之后又说:真病了,也把针头拔了,用车将人拉过来。这话,听得邓汉林火冒三丈,当场就要发飙,但是钱毕竟在人家手里,他最终还是忍了下来,甚至还做了决定:将病重的父亲带来银行取钱!

之后,邓汉林又再一次离开了银行,回到家后,在几个兄弟和亲友的帮助下,用推车将邓锦芳推到了信用社门口,然而他怎么都没想到,就是这一举动,竟让父亲就此丧命,这是为何呢?

据邓汉林说,在他们一行人好不容易将邓锦芳运到信用社门口后,结果又被大堂经理百般阻扰,很久才进到了大厅。结果这么一耽搁,再拿到钱时,邓锦芳已经没有呼吸。说到这里,邓汉林又急又气,指责信用社,就是他们的拖延害得父亲丧命。

如果事情真如邓汉林所说,家属在取救命钱时,遭到百般阻扰,进而导致老人病逝,信用社的这样所为的确令人愤懑,也活该遭人唾弃。只不过事实真的如此吗?实际上,对于此事,在信用社方面,却有着截然相反的说辞,这是怎么回事儿呢?

信用社的另一方说辞

据信用社主任,以及监控证明。事发当天,邓汉林的确是在早上一大早,就带着身份证和户口簿来了信用社取钱。而工作人员也的确拒绝了邓汉林代取的请求,主要问题有两个,一是邓锦芳的身份证和存折的名字不一样,这不符合规定;二是邓汉林连存折的密码都没有,两个前提下,信用社的工作人员不可能将钱取出来给他。

就第一个问题,信用社给出的解决办法是,让邓汉林到相关单位开具一个证明,再到派出所盖章,送来信用社。这里要说到一个重点,信用社的工作人员当时还是强调了,要想取钱必须得本人亲自来。

但是邓汉林离开后,一个多小时以后,他还是一个人拿着相关证明回来了。从监控可以看出,邓汉林是一次性将身份证明和派出所的盖章弄齐了。这里有一点和邓汉林的说法有出入,他并没有所谓的跑了三趟才准备好材料,工作人员其实第一时间说清楚了要求。


银行女工作人员办理业务 监控画面

不过结果是一样的,这一次邓汉林还是没取到钱。银行工作人员核实后发现,邓锦芳的存折是无密码的,按照要求必须要本人亲自取钱。信用社也向邓汉林解释了这样的原因:不安全,试想想,如果一个人存折和证件一起丢失,那么任何一个人都能轻易取出存折里的钱。

看到这里,可能很多人都会想,信用社也太墨守成规了,这都是要出人命的大事儿,怎么就不能通融通融,非得揪着本人不放?这里就不得不说一点,信用社和邓汉林双方存在一定的信息缺失。在整个过程中,邓汉林只是提及了父亲生病,但是工作人员没追问具体到底多严重。结果就是邓汉林没说,工作人员也没问,就导致这件事成了一个死结。但不得不承认的一点是,从监控视频来看,邓汉林的确实没说父亲病情严重程度,所以这也是邓汉林第二个撒谎的点,不像他自己描述的,曾经三番五次告诉信用社的人父亲的病情,结果还是被信用社拒绝。

除此之外,在仔细查看了视频监控口,还有一定能确定的是,大堂经理并没有说过所谓的“拔了针头,将老人拉过来的话”。但是大堂经理的话,的确不那么中听,因为他说过让邓汉林去借钱的话。但对邓汉林而言,十分不能接受,明明自己父亲存折里面有钱,为什么取不出来,非得去借钱。


邓汉林

所以最后邓汉林还是和几个兄弟一起,用推车将生病的邓锦芳推到了信用社大厅。也是从这里开始,后续的发展和邓汉林所言完全不一样。像邓汉林所说,信用社大堂经理阻扰他们进门,是导致邓锦芳身死的直接原因。但据监控显示,当天上午11点左右,邓汉林一行人到达了信用社,在工作人员的帮助下进了大厅,然后直奔柜台取钱、拿钱,前前后后只花了6分钟。

可令人意想不到的是,在拿到钱后,邓汉林一行人并没有立即将老人送去医院就诊,而是将他放在一旁,转而和工作人员对峙,争执着什么。后来,信用社主任口中得知,邓汉林一行人是在索赔,要求信用社赔偿一万元的误工费。信用社不答应,因此双方争执不下,战场一度从大厅转移到门口。而这一过程持续了将近1个小时的时间,这期间,邓锦芳老人就一个人静静地躺在木板床上,等到信用社工作人员发现时,老人的气息已经有些微弱。


老人被抬进银行大堂

这一下,信用社的工作人员也急了,当即打了120。可意料之外的事情再次发生,据信用社主任说,20分钟左右,救护车就到达了现场,但却被拦截在了巷口后。邓汉林一行人带着各自的摩托车,将巷口堵了个水泄不通,不让救护车进来。后来,不得已救护车上的医生只能步行进入信用社。可是,邓汉林他们还阻扰医生就诊,根本不靠近,甚至还言语辱骂、威胁医生。

这样的事听起来的确不可思议,邓汉林取钱不就是为了给老人治病,结果却不让医生接近病人,这是真的吗?后来,在参与抢救的医生口中得到了证实,镇卫生院前后两次去了信用社。第一次去的时候,是12点10分左右,医生坦言,在看到老人时,还有微弱的呼吸。可是当他想走近老人,查看具体情况时,却遭家属的阻止,甚至威胁他:要敢碰,就打他。第二次是在12点50分左右,遗憾的是老人已经没了呼吸。


老人接受急救

老人的去世,让邓汉林在内的全部亲属,对信用社的愤怒再上一层楼。为此,他们向信用社提出了三个要求:第一是赔偿40万;第二是信用社去向政府申请老人必须土葬;第三是让大堂经理陪葬。面对这样的无理取闹的要求,信用社肯定不会同意。


家属找银行讨说法

但没想到,邓汉林一行人直接买了纸钱、香烛,公然在信用社大厅就烧起来。闹得整个信用社大厅乌烟瘴气,偏偏因为很多原因,信用社还不能关门走人。最后,信用社出面和家属交涉,从下午谈判到晚上,终于才达成和解,以信用社赔偿邓家人13万元结束。据信用社的主任回忆,事情虽然解决了,但他只觉得当时的情况很诡异,老人陈尸大厅,他的家人没一个理会,等到拿到钱之后,所有人笑得很开心。

一方赔钱,一方拿到钱,这件事看似到这里结束了,实际上却并没有。再后来,信用社大堂经理和当天值班柜员被停职依法调查,他们也得为自己的失误付出代价。


成家崇

事情的最后,纵观整个事件,事情其实从最开始就出现了“问题”。信用社方面也承认,在这件事上,他们的工作人员确实有不当的地方。如果老人生病,去不了银行,又急需取钱,到底应该怎么办呢?其实是有办法的,早在2009年,银行就针对类似情况,出台了上门服务的规定。而在高州信用社,他们也有这项规定,并且达成过42笔业务。可是在这个事件中,因为邓汉林没有交代清楚,老人病情严重程度,而工作人员也没有细问,结果才导致了后来一系列无法弥补的后果。


本文标签: 广东  柜员  借钱  老人  猝死  信用社  收入证明