杭州馆/安吉馆预约方法：关注“浙江自然博物院”公众号，点击菜单栏“自博服务”-“杭州馆预约”/“安吉馆预约”

　　预约教程：（以杭州馆为例）

　　一、关注“浙江自然博物院”公众号，点击菜单栏“自博服务”——“杭州馆预约”（若想要预约安吉馆，便点“安吉馆预约”即可）

　　二、进入页面后，会出现如下图所示的页面，这个时候点击“码上预约”就可以进行预约。（注意要在合适的时间段预约）

　　杭州馆入馆须知：

　　开馆时间:

　　2021年11月1日至2022年3月31日，参观入场时间为9:30 - 16:00，闭馆时间为17:00。入馆须知:

　　1、我院采取网络实名制预约免费参观，观众可提前五天在“浙江自然博物院”微信公众号或在微信、支付宝搜索“文旅绿码”小程序找到“浙江自然博物院进行预约(我院未授权携程、飞猪等第三方平台预约)。

　　2、预约成功后凭预约码现场核销入馆。

　　3、疫情防控期间参观须全程佩戴口罩，如未戴口罩、体温异常(≥37.3"C) ，或有咳嗽、气促等异常现象的观众谢绝入馆。

　　4、对不配合体温监测、随意吐痰等明显违反防控规范的行为，我院将予以劝导、制止或报告当地防控有关部门处置。

　　限流措施:

　　1.为确保安全，我院将进行实时观众流量控制，排队及参观时请与他人保持距离1.5米以上，展厅内请勿饮食，尽量减少与展陈设施不必要的触碰。

　　2、杭州馆日接待量不超过3500人，当馆内瞬时承载量超过上限(1000人) 时采取临时限流措施。如有聚集现象，工作人员将采取分流。

　　3、暂停人工讲解服务及团队预约服务。观众可使用免费微信导览或自助租赁的语音导览进行观展。

　　其他:

　　疫情期间，我馆暂停科普影片放映及婴儿车、轮椅借用等服务。

　　安吉馆入馆须知：

　　一、开放时间

　　2021年11月1日至2022年3月31日，参观入场时间为9:30 - 16:00，闭馆时间为17:00。

　　二、参观预约

　　1.我院实行分时段实名预约参观，观众进入“浙江自然博物院”微信公众号，可提前三天预约。预约时段分为：9:00-12:00，可预约人次2500；12:00-16:00，可预人次2500。

　　2. 每张有效身份证件每个时段限约1次，每次可预约5人。请务必截屏保存预约二维码（也可通过微信预约界面进入个人->我的预约->查看获取预约二维码 ）。观众到馆后通过刷二维码或预约的身份证过闸检票进馆。

　　3.团队预约，因疫情暂停。

　　4、对不配合体温监测、随意吐痰等明显违反防控规范的行为，我院将予以劝导、制止或报告当地防控有关部门处置。

　　三、特别提醒

　　1. 请务必按预约时间段入馆参观。入馆时须出示本人预约登记时使用的有效身份证件及预约二维码，登记信息核实无误且实时核验“健康码”为绿码方可入馆。

　　2. 入馆前须接受体温测量，凡有发热（体温≥37.3℃）、咳嗽、气促等异常现象的观众谢绝入馆。对不配合体温检测，随意吐痰、明显违反防控规范等行为，我院将予以制止、劝导或报告当地防控有关部门 。

　　3. 观众须全程佩戴口罩，排队和参观时请保持1.5米以上的距离。

　　4. 建议观众参观时间控制在2小时内，以免造成封闭场所人员聚集。

　　5. 疫情防控期间，我院每小时瞬间流量不超过700人次，当遇到馆内人员密度较大时，我院将根据具体情况控制入馆人流，如有聚集现象，工作人员将采取分流。敬请谅解。

　　6. 参观期间，如身体不适，请及时与我院工作人员联系。

　　7. 倡导文明参观，不得随地吐痰，废弃口罩等垃圾请投入指定垃圾箱内。

　　四、服务项目

　　1.每场科普活动人数不超过15人，遇室内活动，每桌不超3人，保持安全距离。活动人员全程佩戴口罩，家长不进入室内陪同。

　　2.讲解因疫情暂停，可租借租借语音导览。

　　五、入馆须知

　　1. 展馆常设陈列展览常年免费参观，特别展览酌情收费。

　　2. 请勿携带有毒有害、易燃易爆、管制械具等危险物品及宠物等入馆。

　　3. 本馆为禁烟场所，请关爱自身与他人的健康。

　　4. 除了指定餐饮区，请勿将开启的饮料和食品带入展区。

　　5. 请维护舒适参观环境，不在馆内奔跑、嬉戏和大声喧哗。

　　6. 请爱护公共设施，避免与标本、模型的亲密接触。

　　7. 未经过浙江自然博物院专业培训的其他从业人员不得擅自在展厅内面向公众开展讲解等相关教育活动。

　　8. 如遇突发事件，请服从工作人员引导和指挥。

　　六、安吉馆咨询电话咨询电话：

　　0572-5022030 / 5022217 (周一周二闭馆)

　　监督电话：0572-5022512 (周一周二闭馆)

　　杭州馆咨询电话：0571-88212712；0571-88050941

　　安吉馆咨询电话：0572-5022030；0572-5022217