更新时间：2022年8月11日

　　北京八达岭长城景区服务一览

　　☑无障碍服务

　　残障游客可乘景区内的无障碍垂直升降电梯登上长城东平台，也可沿居庸外镇望京石北侧的无障碍坡道自主登上长城。

　　预约电话：010-69122222

　　☑轮椅服务

　　八达岭游客服务中心提供轮椅服务，游客在进行身份信息登记并缴纳押金后免费使用，用后完好归还将全额退还押金。

　　服务位置：游客服务中心咨询大厅、景区广播室。

　　联系电话：010-69122222

　　☑广播服务

　　景区内覆盖有广播系统，可提供寻人寻物广播服务。

　　服务位置：广播室(关城广场对面)

　　联系电话：010-69122222

　　☑雨伞服务

　　八达岭游客服务中心提供雨伞服务，游客在进行身份信息登记并缴纳押金后免费使用，用后完好归还将全额退还押金。

　　服务地点：游客服务中心咨询大厅

　　联系电话：010-69122222

　　☑银行服务

　　八达岭长城景区步行街(八达岭饭店附近)有中国农业银行和中国银行自动取款机。

　　☑邮政服务

　　主要业务有邮政投递、发行报纸杂志、出售邮品，还可以盖长城纪念章。

　　服务地点：八达岭长城景区步行街

　　联系电话：010-69121730

　　☑其他服务

　　游客服务中心提供手机充电、免费WIFI、宣传资料、便民服务等服务;在二楼还有供游人休憩的沙发座椅，可观赏长城风光宣传片，也可翻阅景区提供的杂志读物。

　　☑停车场

　　景区附近有滚天沟停车场、黑龙潭停车场、林场停车场和高架桥停车场，共计约有车位2600多个。

　　☑温馨提示：

　　为了保障您自身的合法权益，请您自觉抵制“黑车”、“兜售”、“饭揽”等各种扰乱旅游市场秩序的不法行为，尽量选择正规公交车、景区免费接驳车出行，如需帮助，请随时拨打服务热线。

　　综合办公(值班)电话：(010)69121332(24小时)

　　购票咨询：(010)69121474(9:00-17:00)

　　(010)56591728(24小时咨询电话)

　　旅游咨询：(010)69122222

　　紧急救助：(010)69121090

　　旅游投诉：(010)69121235

　　报警电话：(010)69121477