2024国考报名常见问题

　　一、网上报名注意事项

　　1.请考生使用电脑进行网上报名，推荐使用谷歌、IE、360、火狐浏览器访问中央机关及其直属机构2024年度考试录用公务员专题网站（以下简称“专题网站”，http://bm.scs.gov.cn/kl2024）。如使用IE浏览器，请选择IE8及以上版本；如使用360浏览器，请选择极速模式浏览。

　　2.请考生尽量在网速较快的环境报名；尽早报名，尽量避免后期集中报名。

　　3.《招考公告》公布的网站中，下载的文件类型有：*.rar、*.zip、*.doc、*.xls、*.xlsx。*.rar文件用WinRAR打开；*.zip文件用WinZIP打开；*.doc文件用Word打开；*.xls、*.xlsx文件用Excel打开。（注:“*”代表文件名称）

　　如在专题网站下载的招考简章出现无法打开的情况，请将浏览器更换为谷歌或360极速模式后再次下载。如出现下载的招考简章文件名为乱码的情况，请文件名中的乱码修改为英文字母，“zip”前面的“_”修改为“.”，即可正常解压文件打开。

　　4.考生登录网站，必须完成“考生注册”“完善个人信息”“职位填报”等操作并点击“职位提交”按钮后，才能将信息提交至招录机关审核。

　　5.为确保报名资料提交成功，加快报名速度，建议考生在网上报名前，先将需要填写的内容用记事本编辑录入。在网上填写报名表时，将已准备好的资料一一粘贴到表中即可。

　　6.报名截止后，考生将不能进行注册，无法补充、修改或删除任何个人信息（含考试地点），也无法进行职位填报和修改（含改报、职位恢复和退订）操作。退回补充资料的考生，请在报名截止前，按招录机关要求修改或补充完所需信息后，再进行一次职位提交操作，否则招录机关将无法看到考生信息。

　　7.为防止他人修改报考人员的个人资料，考生注册或登录完毕后，必须退出系统并关闭浏览器。

　　二、考生注册

　　1.如何注册新用户？

　　通过首页的“个人中心”或“考生报名入口”注册新用户。注册前，请仔细阅读“报考公务员诚信承诺书”，点击“我同意”后进行注册。考生填写完注册信息后，点击“注册”，弹出注册成功提示，完成注册。

　　2.注册时如何填写姓名？

　　姓名必须填写真实姓名，并且与身份证件一致。

　　3.注册时如何设置密码？

　　密码为8—30位的组合，必须包括大写字母、小写字母、数字和特殊字符。

　　4.忘记密码怎么办？

　　可以凭借注册邮箱和账户安全问题找回，请确保注册邮箱准确有效；或者在咨询时间内拨打技术咨询电话。

　　5.保存注册信息时，没有弹出注册成功提示，怎么办？

　　有可能考生所在地区网速比较慢，建议考生避开报名高峰时段进行报名。

　　6.保存注册信息时，提示注册信息有误，怎么办？

　　对不符合填写要求的信息，如电话号码、密码、邮箱等未按要求填写，会有红框标注提示。出现注册信息有误的提示后，请考生查找红框标注的信息，按照红框旁的要求修改信息，确认无误后点击“保存”按钮。

　　7.注册后不能登录怎么办？

　　有可能是考生上次登录时没有点“退出”按钮正常退出，请考生先打开浏览器清除缓存，关闭浏览器重新打开网站登录；也有可能是网速慢或密码输入错误，请考生重新登录。

　　8.往年报名参加中央机关及其直属机构公务员招考时的注册信息（如账号、密码等）今年能否使用？

　　不能用。

　　9.出现“该证件号已经注册过”的提示怎么办？

　　一个身份证只能注册一次，不能重复注册。如果个人未注册但在注册时出现“该证件号已经注册过”的提示，请在咨询时间内拨打技术咨询电话。

　　三、个人信息填写

　　1.如何填写个人信息？

　　注册完成首次登录后，页面弹出完善个人信息对话框，点击“完善个人信息”，进入“考生基本信息”页面，填写个人信息；也可以在“报考职位”页面中，点击“完善个人信息”按钮，填写个人信息。个人信息填写完成后，点击“保存”按钮，弹出是否进入个人中心页面，确认页面信息填写无误，点击“进入个人中心”。

　　需要注意的是，“考生基本信息”页面中标有“*”的项目必须填写，考生填写的文字内容不能超过限定的字符数，考试地点是考生选择参加公共科目笔试的地点。

　　2.如何填写备注？

　　职位要求的其他条件，请在此处说明；如没有，请填无，不能不填写内容。

　　四、职位填报

　　1.如何进行职位填报？

　　建议考生提前在首页的“相关下载”栏目中，下载《招考简章》，查看所有职位。

　　职位填报过程包括“我要报考”和“职位提交”两步：

　　（1）点击“个人中心”的“职位查询”按钮，按筛选条件进行职位选择后，点击职位列表最后的“职位说明”按钮，进入职位详细信息页面，认真查看后点击“我要报考”按钮。

　　（2）在“个人中心”的“报考职位”页面，点击“职位提交”按钮，完成职位填报。

　　2.报名信息提交后，网页显示的报名信息没有更新怎么办？

　　（1）请点浏览器上方菜单的［工具］－［Internet选项］；

　　（2）在“常规”页“浏览历史记录”栏中点［设置］；

　　（3）在“检查网页的较新版本”栏中选“每次访问网页时”选项；

　　（4）点［确定］－［确定］。

　　3.如何使用职位收藏功能？

　　进入“个人中心”页面点击“职位查询”或“报考职位”中的“职位填报”后，点击所选职位的“职位说明”，点击“职位收藏”按钮，此后可在“职位收藏”页面中快速找到该职位，按照职位填报流程完成报名。

　　五、资格审查状态查看

　　1.如何查看资格审查状态？

　　登录专题网站，进入“个人中心”的“报考职位”页面，查看资格审查状态。

　　2.对资格审查结果有疑问怎么办？

　　资格审查工作由招录机关负责，请考生向招录机关咨询。在此之前请不要进行退订职位或改报操作，也不要修改任何信息。

　　3.资格审查状态为什么一直显示“待审核”？

　　资格审查工作由招录机关负责，资格审查需要一个过程，请考生向招录机关咨询。

　　4.为什么“报考职位”页面中有职位信息，但没有资格审查状态？

　　未按要求进行“职位提交”操作，重点检查是否点击“职位提交”按钮。

　　5.如何查看某职位待审查人数和审核通过人数？

　　待审查人数和审核通过人数定时更新，可通过以下方式查询：

　　（1）通过“职位收藏”页面查看。进入“个人中心”页面点击“职位查询”后，点击需查看职位的“职位说明”，点击下方“收藏职位”按钮，点击确定后，即可在“个人中心”的“职位收藏”页面中查看所选职位的待审查人数和审核通过人数。

　　（2）通过“报考职位”页面查看。若已报考职位，可点击“进入个人中心”，在个人中心的 “报考职位”页面中查看所选职位的待审查人数和审核通过人数。

　　六、信息修改

　　1.如何退订职位？

　　职位未提交前，进入“个人中心”页面点击“报考职位”后，点击“退订该职位”按钮，点击“确定”按钮，弹出退订职位成功提示，完成职位退订。

　　职位提交后，进入“个人中心”页面点击“报考职位”后，点击“撤回修改”按钮，点击“退订该职位”按钮，点击“确定”按钮，弹出退订职位成功提示，完成职位退订。

　　需要注意的是，资格审查状态为“审核通过”后，无法退订职位。

　　2.如何修改个人信息？

　　职位未提交前，点击“个人中心”左上角“修改个人信息”按钮后可进行修改。

　　职位提交后，资格审查状态为“待审核”的，需先点击“报考职位”页面的“撤回修改”，再点击“修改个人信息”，修改后重新提交；资格审查状态为“退回补充资料”的，直接点击“补充资料”按钮即可修改个人信息，修改后重新提交；资格审查状态为“审核不通过”的，需先退订该职位才可修改个人信息，一旦退订，将无法再次报考审核不通过的职位；资格审查状态为“审核通过”的，不可修改个人信息。

　　3.如何改报职位？

　　职位未提交前，需退订职位再进行职位改报。

　　职位提交后，资格审查状态为“待审核”的，需先点击“撤回修改”，再点击“退订该职位”，之后进行职位改报，并提交；资格审查状态为“退回补充资料”的，如需报考原职位点击“报考职位”页面的“重新提交”按钮，如需改报其他职位先点击“退订该职位”再进行职位改报并提交；资格审查状态为“审核不通过”的，需先点击“退订该职位”再进行职位改报，并提交，但不可再次报考审核不通过的职位；资格审查状态为“审核通过”的，不可改报职位。

　　七、信息安全注意事项

　　1.为防止信息被他人篡改，请在每次访问专题网站前，按以下步骤操作：

　　（1）点击浏览器菜单中［工具］－［Internet选项］；

　　（2）在“内容”页中点［自动完成］；

　　（3）在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”“表单的用户和密码”选项；

　　（4）点［清除表单］－［确定]－［确定］－［确定］；

　　（5）请在登录完成相关操作后，点击“退出”按钮并关闭浏览器。

　　2.每台电脑不允许两个或两个以上账户同时进行报名操作，且避免多人使用同一台电脑报名。如需多人使用同一台电脑报名，建议每位考生报名完毕点击“退出”按钮并关闭浏览器（或关机重启电脑）后，下一位考生再重新打开浏览器开始报名。

　　3.每次访问专题网站时，请直接输入http://bm.scs.gov.cn/kl2024进入，避免通过其他网站跳转的方式进入报名网站，防止进入假的“钓鱼”网站，造成个人信息泄露，影响正常报名。

　　报名技术咨询电话：010－12370

　　咨询时间：2023年10月15日至10月26日，每日8:00—18:00