1、善于感知和读懂对方的情绪。我们可以从对方的肢体语言，语气，面部表情中来感知和判断对方的情绪和心理。比如，当你给对方发微信的时候，迟迟没有反应，你会先从对方可能手机不在身边，或者手机没电了，等等原因想起，这样就避免了自己生气的情绪。多换位思考，多从客观上考虑问题，不要让主观情绪带动你的心理。理解别人的想法，对方是怎么想的，对方想要的是什么。从而选择正确的处理方法。

2、自我觉察，善于感知自己的情绪。如果能够快速感知自己的情绪和反应，就能尽快克制自己的不良情绪，掌握自己的情绪才会让自己做出有效的思考和行动。当你感到生气了，面对这样的情绪，你是可以对自己做出相应行动的，比如，深呼吸，转移注意力，远离让你生气的原因，换位思考等等方式来调节自己的心情。

3、遇事平和而冷静。遇事多微笑，你的动作，表情会带动你内心的情绪。不要把情绪写在脸上，这样也会让朋友和同伴觉得你沉稳，也更容易获得信任。遇到令你感到愤怒，恐惧的事情时，可以深呼吸，积极的心理暗示，到户外走一走呼吸一下新鲜的空气，也可以通过慢跑，释放身上的一些能量。少抱怨，少找借口，以免给人以一种不成熟的表现。事情发生后，先要考虑的是如何解决问题，如何把损失降低到最小，而不是抱怨，推卸，和找借口。

4、做人迟钝而开放。我们在生活工作中，会遇到各种各样琐事，有让你感到愤怒的，有让你感到沮丧的，有让你感到失望的，这是我们的自身的情绪太敏感所致，适当的迟钝一些，也是让我们保持良好心态的不错方法。这就需要我们对生活当中的一些小事，一笑了之。放长自己生命的目标，这些小困难只是人生中的一段小小的插曲，相对你远大的梦想和生命来说根本微不足道。

5、处理负面情绪 改变认知的方式。对于一些令人愤怒和沮丧的事情，你内心可以找出一些正面的，正能量的原因来解释他。一个小技巧是对自己说：“这太好了”比如，你要出门，而汽车突然间被老婆开走了，你可以想：这太好了，这样我今天可以跑步去上班，让我的身体可以得到机会锻炼，让我能够保持健康的体魄。比如，领导突然找你谈话说要增加新的任务给你， 你会想：这太好了，这样我就有机会得到锻炼，迎接新的挑战，让自己的能力得到快速提升。

6、想清楚再说话，再做事三思而后行。不要在自己压抑，愤怒，郁闷的时候，来想问题，做事情，而是先让自己心态平和下来，再去处理事情。情商高的人不会由着情绪来主导自己，不加思考的做出行动。

7、懂得照顾对方的感受，给对方留有面子。做事不能太绝，要给对方留有面子，这样日后见面，双方也不会很尴尬。对于对方的缺点和错误，要宽容，人无完人， 做人要豁达。这样别人也会愿意跟你交往。