退换班须知

　　插班及转班

　　1、插班是指每学期开班以后，中途报名入学。人数已满的班级不接受插班，人数未满的班级可接受插班。以实际开班日期为准，两次课后不再接受插班。

　　2、转班是指每学期开班后，由于各种原因需要转入其他班级。人数已满的班级不接受转班，人数未满的班级可接受转班。以实际开班日期为准，开课后不再接受转班。

　　3、转班请联系少年宫办公室办理(包括转入同一个老师不同的班级)。如待转班级的费用高于原班级费用，需要先办理退班、退费程序，重新报名新班级完成转班。

　　退班退费

　　1、报名时请慎重选择课程，家长可在报名之日起一周内申请退费，开课两次内(含两次)需退费，按实际发生的次数扣除课时费，部分涉及自愿购买材料费的课程，未领取材料的，材料费全额退款，已使用(拆封)的材料一律不退。开课两次以上，非少年宫原因不再办理退费手续，但如符合下列条件之一的，可在当期酌情办理退费。遇以下特殊情况之一方可退班、退费：

　　(1)因少年宫原因无法开展活动或开班的情况;

　　(2)因不可抗拒的自然环境或政策的影响等情况;

　　(3)因学员遇特殊情况而未能参与活动的(如生病、意外等情况，请提供相关证明办理)

　　2、每学期第二次课后不再接受任何形式转班、退班、退费申请。学生因自身原因不能按时参加活动的请假课次不予单独补课、不顺延、不退费。

　　3、由于少年宫收费统一纳入财政专户，根据相关规定，退款将在审核通过之日起30个工作日内退至家长提供的账户。