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鼎龙物业不忘初心,为业主游客打造温馨家园

更新时间:2023-03-30 14:18:25作者:佚名

鼎龙物业不忘初心,为业主游客打造温馨家园

物业工作虽然看起来不起眼,却是人们安居乐业必不可少的一个岗位。物业管理的服务水平,在很大程度上影响了业主日常生活的幸福度。由鼎龙集团成功打造的多个文旅综合体产品背后,是鼎龙物业的默默奉献。他们甘当业主游客身边的“小太阳”,在业主需要的时刻施以援手,用爱温暖每位业主。

广东鼎龙物业服务有限公司成立于2014年,是鼎龙集团旗下子公司,以物业管理为主营业务,涵盖别墅、花园洋房、高层住宅、酒店式公寓、写字楼、文旅特色社区服务等多种业态。随着鼎龙集团业务的全国化布局,鼎龙物业业务范围遍布广东、江西、海南、浙江、广西等区域,为超过400城的业主游客提供高品质服务。鼎龙物业以优质的物业服务在业内享有盛名,屡次获得行业和市场的认可。

2020年初,在疫情爆发的关键时刻,鼎龙湾为166名湖北业主和游客*提供酒店公寓,为他们打造了一个温暖的家,这个温馨的抗疫故事成功入选第四十七期感动中国系列故事。鼎龙物业也与景区的其他部门一同协作,为隔离的业主和游客准备防疫凉茶、红糖姜茶,一日三餐定时*送达、代购……除了这些,考虑到湖北的口味习惯,他们还为他们带来了腐乳、老干妈等,同时准备了适合小朋友的汤水、果篮、零食等,以及春节期间的新年礼物。

2020年5月,鼎龙物业荣获了由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院颁发的“2020中国物业服务百强企业”称号,领跑中国文旅综合服务领域。

鼎龙物业不忘初心,为业主游客打造温馨家园

2021年4月,鼎龙物业蝉联了“2021中国物业服务百强企业”奖项,其辖内的鼎龙湾小区荣获了“2021中国五星级物业服务项目”称号,彰显了高端的物业服务品质。

此外,经过坚持不懈的努力,凭借着高标准服务、精益化管理,鼎龙物业先后获得了英国皇家标准协会(BSI)质量管理体系-ISO 9001:2015、环境管理体系-ISO 14001:2015及职业健康安全体系-ISO 45001:2018三大体系*,建立起规范高效的物业管理服务体系,通过“悦心家”服务思维导入BSI质量体系,制定出《鼎龙质量绩效指标与现场核查标准》,把质量标准提炼成量化考核指标,通过量变达成质变,*服务现场客户、管理园区环境、维护各类设施设备。

鼎龙物业不忘初心,为业主游客打造温馨家园

为客户打造安全无忧、舒适放心的生活环境,鼎龙物业把安全放在管理的*位,打造了“安全预案、主动应对”的安全管理体系,有效地做到了零漏洞、无死角,并且充分具备了应对突发状况的能力。对于业主反映的任何问题,鼎龙物业都能做到快速响应、一步到位解决。

随着社会的发展,大众对品质物业的需求正逐渐增加,尤其是选择文旅地产项目的旅居客户,对物业服务的要求更加严苛。鼎龙物业将坚持做好“小太阳”角色,用热忱的服务为业主带来温暖。

本文标签: 物业  业主  物业服务  游客  

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