facetime不可用的原因是可能是手机网络较差，或者手机没有网络连接，还有手机是否欠费。

FaceTime是iPhone公司iOS和MacOS X内置的一款视频通话软件，通过Wi-Fi或者蜂窝数据接入互联网，在两个装有FaceTime的设备之间实现视频通话。其要求通话双方均具有装有FaceTime的iPhone设备，iPhoneID以及可接入互联网的3G/4G或者Wi-Fi网络。2018年6月5日，2018年iPhoneWWDC开发者大会上，FaceTime升级，同时支持32个用户在线视频。