手机号码被锁分为两种，一种是PUK被锁，一种是PIN被锁。解决方法如下：

1、卡锁了以后先让输入PIN，次数是三次超过三次之后就要求输入PUK，PUK的输入次数是10次。

2、如果PUK输入十次之后还没有开的话，卡就报废了，永远无法使用了。

3、**可以登录中国移动的官方网站输入SIM卡密码，登录后在里边查找手机的PUK密码。

4、前往中国移动营业厅去解锁，是免费的。如果你的卡已经锁死了就携带机主证件去补卡。

SIM( Subscriber Identity Module)卡是GSM系统的移动用户所持有的IC卡，称为用户识别卡。GSM系统通过SIM卡来识别GSM用户。同一张SIM卡可在不同的手机上使用。GSM手机只有插入SIM卡后，才能入网使用。