pp助手描述文件安装失败的原因及解决方法如下：

1、提示登录AppleID。请在pp助手电脑版右上角，点击修复闪退，激活pp助手正版。

2、安装失败提示apiinternalerror。重启设备，尝试多次安装即可。

3、安装失败提示installprohibited。打开设置，点击通用，然后选择访问限制，再点击关闭即可。

4、提示设备未越狱。则将设备进行越狱即可。

pp助手是阿里巴巴集团旗下的一个应用下载平台，由广州优视网络科技有限公司开发。