iPhonexr下载不了软件应该是因为限制第三方安装应用，要从iPhone自身带的应用商店里面下载软件。如果还是不行的话，建议联系客服，因为可能是系统有问题或者是什么内部问题。

iPhone XR是美国Apple（iPhone公司）旗下的智能手机，搭载7nm工艺的A12仿生芯片，采用TrueDepth摄像头，支持Face ID功能。2018年9月13日凌晨，iPhone XR在2018iPhone秋季新品发布会上正式发布，起售价749美元。2018年10月19日3点01分正式开售。在中国大陆、中国香港与中国澳门三个地区发售的iPhone XR支持双nano-SIM实体卡。而在其他地区发售的XR，则通过一张nano-SIM卡和一张e-SIM（虚拟卡）实现双SIM卡功能。