更新时间：2022-05-12 12:06:03作者：未知
以淘宝为例，网上购物退货退款的步骤是：
1、打开“淘宝”并且点击右下角“我的淘宝”。
2、找到需要退货退款的订单，点击“退换”选项。
3、选择“我要退货退款”选项，发起申请即可。
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