光纤线断了应该拨打所属运营商的客服电话，请专业人员进行维修，因为光纤线的材质比较特殊，需要专业的熔断连接设备才能修好，光纤线断掉后光猫会显示红灯，比较好辨别。

光纤线使用注意事项：

1、不能将线弯折超过90度。

2、光猫插入光纤线后最好不要移动它的位置。

3、光纤线分为多模光纤和单模光纤，根据传输距离的不同可以选择不同的光纤线。

4、光纤线禁止过度拉伸，穿墙时应有保护装置。

5、在山区铺设电网时应该选择最合适的路径，不一定是最短路线，因为需要注意土地使用权。

6、如果在极寒地区使用光纤线应该做好防冻保护措施。