中国移动app收不到验证码的原因及解决方法如下：

1、手机装了拦截软件，所以收不到验证码。建议解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。

2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机导致的收不到验证码和短信。建议更换手机号码或者第二天重新获取。

3、手机在境外使用或者使用境外手机导致的收不到短信验证码。如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。

4、手机短信息存储满了，所以收不到短信验证码。建议开关机尝试。

中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。