洗衣机冻住了解冻的方法如下：

1、切断洗衣机电源。首先应该检查一下洗衣机的电源是否已经断开，以防止在解冻的过程中不小心触电。毕竟人身安全才是最重要的。

2、切断进水管，并同时打开出水管，将洗衣机内剩余的水排出。同时如果洗衣机内有碎冰，应该将其最出。

3、将洗衣机搬运到温度较高的地方，比如放在阳台或者比较温暖、光照较强的地方。如果不急用的话，可以将其放置较常时间，待其内部的冰自然融化。这种方法一般不会造成部件的损坏。

洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机，家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶（有的洗涤和脱水桶分主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。