以京东9.1.4为例，京东进行拒收后我们不需要确认收货，我们只需要联系官方客服，说明情况，然后直接申请退款就可以了。在申请退款的时候，需要等一个时间段，等商品返回后，就可以退款成功了。

京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。