和我信服务器连接失败的原因及解决方法如下：

1、手机网络有问题，查看是否把数据开关关闭了，然后检查一下手机是不是没有流量，手机的网络信号是不是很差，这些都会导致手机连接不上网络，当然就会登录不了和我信。

2、和我信本身的问题，建议可以更新和我信软件。

3，程序的问题，如果手机里的和我信版本过低或者遭遇病毒破坏，那么和我信肯定登录不了。建议卸载和我信，然后重新安装即可。

和我信是一款基于手机号的一站式服务应用。不仅能为个人提供缴话费、赚流量等通信服务，还能一号绑定水电气、社保、公交卡、车牌号实现各类生活服务查缴，一键搜索出你常去商圈的各类优惠折扣，一揽子解决个人应用、视频、通讯录等数据备份难题。