美的燃气热水器e5的解决方法是：

1、热交换器积碳：建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。

2、风压故障：确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧l气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键( reset )，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业售后**检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。