叮咚音箱连不上网的解决方法如下：

1、DingDong智能音箱暂时还不支持5Gwifi的联接，故需要将路由器的wifi频率调至2.4G。

2、wifi名称不能含中文，带有中文的wifi可能在识别时出错，导致不能正常联网。

3、虽然用户的手机能够正常连接wifi，但是wifi却无法连接Internet网络(比如欠费或路由器故障)，从而导致音箱和手机无法联通。

4、某些品牌的手机发送超声波存在问题，比如魅族手机部分型号，此时可将手机接上耳机，将耳机放在音箱旁边再发送超声波即可解决。