1、首先，购房者应该看看中介合同中是否有约定中介有义务配合对方完全履行完毕合同。如果有，则可以要求中介承担相应责任、履行义务。如果中介拒不履行，可能涉及要求中介退费的问题。
2、但是，一般而言，中介只是促成双方签订合同，最多也不过配合双方办理过户手续等，并没有保证一方完全履行交房或交款的义务，除非有特别约定。
3、如果中介没有特别约定，出现此种状况，中介也无过错，则中介不承担责任了。卖方不搬走，买方应该依据买卖合同，起诉要求交房并要求买方承担相应违约责任。
如果买方因此解除合同，一般也无权要求中介退还中介费，因为中介已完成促成合同的义务，但如果中介已收取代办过户等费用，但又未办理上述业务，这些可能涉及退还问题。
《民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民法典》第九百六十四条【中介人必要费用请求权】中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬;但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
《民法典》第九百六十二条【中介人报告义务】中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。